Recebi minha loja virtual em ambiente de homologação, por onde devo começar?
Entenda como começar a estruturar a sua loja virtual no ambiente de homologação.
Entendendo o ambiente de homologação
O ambiente de homologação é a etapa de construção da sua loja virtual.
Nesse momento, você define:
- layout
- cores
- imagens
- produtos
- categorias
- promoções
- estrutura geral da loja
Realizando o primeiro teste como cliente
Antes de acessar o painel administrativo, navegue na loja como um cliente.
Faça um pedido de teste e verifique:
- navegação pelas categorias
- organização dos produtos
- funcionamento das variações
- experiência de compra
Explorando o painel administrativo
Após o teste, acesse o painel administrativo e conheça o ambiente de trabalho.
Explore as principais áreas:
- produtos
- pedidos
- marketing
- clientes
- conteúdo
- configurações
Evite alterações sem certeza. Em caso de dúvida, consulte o suporte.
Revisando a estrutura da loja
Após se familiarizar com o painel, revise os principais pontos da loja.
Verifique:
- categorias organizadas
- produtos configurados corretamente
- páginas de conteúdo estruturadas
- layout ajustado conforme a identidade da marca
Revisando comunicações e regras
Revise também as configurações operacionais.
Confira:
- e-mails enviados aos clientes
- regras de pagamento
- regras de frete
- promoções e cupons
Utilizando a central de ajuda
Durante o processo, utilize a central de ajuda para aprender e tirar dúvidas.
Acesse o portal de ajuda e explore os conteúdos disponíveis:
- primeiros passos
- produtos
- pedidos
- fretes
- pagamentos
- promoções
- SEO e conteúdo
Você pode usar a busca para encontrar conteúdos específicos ou navegar pelas categorias.
Utilizando como fonte de aprendizado
Utilize a central de ajuda como material de estudo.
Explore os artigos para entender:
- funcionalidades da plataforma
- boas práticas de uso
- estratégias de venda
Buscando suporte quando necessário
Se ainda restarem dúvidas, entre em contato com o suporte pelos canais disponíveis.
Utilize o suporte sempre que precisar de orientação para configurar ou revisar a sua loja.
Vídeo demonstrativo
Abaixo, você confere um vídeo sobre o ambiente de homologação.
Links úteis:
- Como acessar o painel administrativo?
- Explicação geral do funcionamento e estrutura do painel administrativo.
- Painel administrativo, entendendo a estrutura de cada menu.
- Estruturando categorias
- Estruturando produtos.
- Estruturando páginas de conteúdo.
- Revisando os e-mails enviados aos clientes.
- Alterando layout da sua loja virtual.
- Revisando regras de meios de pagamento.
- Quais fretes eu posso ativar na minha loja virtual?
- Criando promoções.
Seguindo os tutoriais acima você terá ideia de onde deve começar e qual caminho seguir para colocar a sua loja virtual em produção o mais cedo possível.
