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Tenho um pedido no marketplace, como irá aparecer na Uoou?

Quando sua loja recebe um pedido a partir de um anúncio enviado para um marketplace pelo UoouHub, todo o processo de gestão desse pedido é integrado e automatizado no painel administrativo da UoouSolutions. Isso significa que pedidos feitos em diferentes marketplaces aparecem automaticamente na sua listagem de pedidos, junto com aqueles realizados diretamente em sua loja virtual.


Como funciona a importação de pedidos de marketplaces para a Uoou?

Assim que um cliente realiza um pedido em qualquer marketplace onde você anunciou seus produtos via UoouHub, esse pedido é automaticamente importado para o painel do UoouHub. Exemplo:

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De lá, ele é sincronizado e disponibilizado na listagem de pedidos da UoouSolutions, permitindo que você visualize e gerencie todos os pedidos em um só lugar. Exemplo:


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Esse processo facilita o controle das vendas e garante que você não precise acessar cada canal de venda separadamente para acompanhar pedidos, proporcionando uma visão centralizada e simplificada de todas as operações de sua loja.


Automação do Envio de Nota Fiscal e Atualização de Status de Pedido

Além da importação automática, o UoouHub também cuida de etapas importantes no pós-venda. Uma vez que o pedido é confirmado, o sistema possibilita o envio automático da nota fiscal diretamente para o marketplace, conforme as exigências de cada canal de venda. Isso assegura que todos os documentos necessários estejam em conformidade, sem que você precise gerenciar manualmente essa etapa.

O sistema também realiza a atualização automática do status do pedido. Desde a marcação de “Em transporte” até o status de “Entregue,” cada atualização é automaticamente informada ao marketplace. Dessa forma, o cliente final acompanha as etapas de entrega, e você mantém um histórico completo no painel administrativo, sem intervenções manuais.


Benefícios da integração automática de pedidos com a Uoou

Ao permitir que os pedidos sejam automaticamente importados e sincronizados entre o UoouHub e o painel da UoouSolutions, o sistema oferece benefícios significativos:

  • Centralização de Pedidos: todos os pedidos, sejam eles da loja virtual ou de marketplaces, ficam reunidos em um só painel, facilitando o gerenciamento e controle das vendas.


  • Automação de Processos: o envio da nota fiscal e a atualização dos status de pedidos são realizados automaticamente, proporcionando mais agilidade e menos esforço manual.


  • Visão Completa das Vendas: você acompanha em tempo real as vendas de todos os canais, mantendo controle e organização sobre os pedidos e o atendimento ao cliente.


Conclusão

A integração do UoouHub com a UoouSolutions garante uma gestão completa e automatizada dos pedidos de marketplaces. Com a importação e atualização automáticas, você pode focar em expandir sua loja, enquanto o Uoou cuida de todos os detalhes operacionais para manter uma experiência de compra eficiente e sincronizada.

Dúvidas? Fale com o nosso Suporte Técnico Especializado

Se você ainda tiver dúvidas sobre o funcionamento da sincronização de pedidos com marketplaces ou precisar de qualquer outra orientação, entre em contato com nosso suporte:





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