Relatório - Tempo Médio de Prazo de Entrega por Região
Neste tutorial, vamos mostrar os relatórios de Frete disponíveis na plataforma Uoou Solutions.
Antes de começar, é importante ressaltar que a Uoou Solutions está sempre em constante evolução, aprimorando seus serviços e, portanto, pode haver atualizações no painel administrativo, incluindo novos componentes e configurações.
Sem mais delongas, vamos iniciar o tutorial!
Relatórios de Fretes
Tempo Médio de Prazo de Entrega por Região
Esse relatório oferece uma análise valiosa sobre o período médio previsto para a entrega de pedidos, dividido por regiões geográficas. Este cálculo se baseia no tempo estimado que os clientes finais observam durante o processo de seleção de frete, enquanto estão no carrinho de compras ou na finalização do pedido.
É fundamental destacar alguns pontos importantes:
- Estimativa de Tempo: O tempo médio de prazo de entrega exibido não representa o período real que cada pedido levou para ser entregue em cada região. Em vez disso, reflete o intervalo de tempo que é projetado e comunicado ao cliente durante o processo de compra.
- Consideração dos Adicionais de Dias: O cálculo inclui quaisquer dias adicionais que possam ter sido especificados para cada opção de frete. Isso é relevante porque diferentes métodos de frete podem ter prazos de entrega variados, inclusive com dias extras que podem ser adicionados manualmente.
- Pedidos Finalizados: A análise se baseia exclusivamente em pedidos que foram efetivamente finalizados pelos clientes. Pedidos cancelados ou abandonados durante o processo de compra não são considerados nesse cálculo.
- Ao analisar essa seção, é possível compreender como os clientes percebem o prazo de entrega estimado durante a decisão de compra e como essa percepção varia em diferentes regiões. Isso pode ajudar na avaliação da eficácia das estimativas de prazo de entrega fornecidas aos clientes e na otimização da experiência de compra em relação às expectativas de entrega.
1- Filtro
Período: você pode filtrar por períodos específicos.
Tipo de frete: você pode filtrar por tipo de frete.
Situação do Pedido: você pode filtrar por pedidos pagos, pendentes, cancelados.
Status do Frete: você pode filtrar por pedidos em transporte, entregues.
Canal: você pode filtrar por um canal específico de vendas.
Grupo de cliente: você pode filtrar por grupos de clientes específicos, como clientes Pessoa Física, Pessoa Jurídica.
Origem: você pode filtrar por origens como e-commerce, marketplace.
Marketplace: você pode filtrar por marketplaces específicos.
Região: você pode filtrar por Regiões.
2- Tabela Somatória
A Tabela de Soma apresenta informações essenciais sobre a distribuição do tempo médio de entrega estimado por região. Essa tabela resume os prazos de entrega previstos para os pedidos com base nas diferentes regiões geográficas, permitindo uma análise abrangente dos tempos médios de entrega estimados para cada área.
Ao fornecer detalhes como a região e o tempo médio para entrega, a tabela oferece insights valiosos sobre como os prazos de entrega variam entre diferentes áreas geográficas. Isso pode ser extremamente útil para entender padrões de demanda, logística de transporte e comportamento do cliente em diferentes regiões.