Definindo um valor de pedido mínimo para cliente e grupos

  • Última atualização:25/03/2021

Objetivo

Esse tutorial mostra como definir valor mínimo para compra para um cliente específico, sobrescrevendo outras regras de pedido mínimo existente por grupo de clientes.


Como funciona um pedido mínimo

Antes de mostrar como definir um pedido mínimo por cliente, iremos explicar a funcionalidade de pedido mínimo na loja virtual. Normalmente para clientes do atacado, é necessário ter uma regra de valor mínimo para permitir a finalização da compra, isso é possível fazer para cada grupo de cliente que você colocar (Pessoa Física, Pessoa Jurídica, Vip, etc.) permitindo que para Pessoa Jurídica o pedido mínimo de compra é de R$1000,00, porém caso você queira, é possível também, definir para um cliente específico que o pedido mínimo dele é de R$100, e essa regra irá sobrescrever outras regras de pedido mínimo existente em grupo de clientes. É necessário então, por exemplo, que o cliente tenha R$ 1000 de produtos no carrinho para atingir o pedido mínimo.


Observação: O pedido mínimo é verificado com base no subtotal de produtos no carrinho, então ele não vai contabilizar o valor do frete.


Veja um exemplo: A cliente na imagem abaixo possui um valor mínimo de compra de R$ 600, mas no carrinho dela, só possui subtotal de produtos no valor de R$ 590 faltando ainda R$ 10 para finalizar a compra.


Como configurar um pedido mínimo para um cliente específico


1 - Acesse o Painel Administrativo (Como acessar o painel Administrativo?


2 - Acesse o menu "Clientes>Clientes" no Painel Administrativo



3 -  Na listagem de clientes, escolha o cliente desejado selecione a opção "Editar"



4 -  Na edição do cliente, você deve procurar a opção de configuração de "Pedido Mínimo" e definir o valor desejado para esse cliente



5 - Para salvar as alterações feitas, basta clicar em "Salvar modificações"



Como configurar um pedido mínimo para um grupo de cliente


1 - Acesse o menu "Clientes>Grupos" no Painel Administrativo




2 - Na listagem dos grupos de clientes, você deve escolher o grupo que deseja definir o valor de pedido mínimo e clicar no ícone de edição.



3 - Inserir o valor desejado em "Pedido mínimo" e salvar a alteração em "Salvar modificações"


 

Dicas

  • Importante: Se um cliente estiver vinculado a mais de um grupo, o sistema pegará o maior valor de pedido mínimo vinculado. Ex.: O grupo Pessoa Jurídica possui o pedido mínimo de R$ 400,00 e o grupo Clientes VIP possui o pedido mínimo de R$ 1.000,00, se o cliente estiver vinculado com estes dois grupos, valerá o maior valor, no caso, o pedido mínimo que será exigido no carrinho será de R$ 1.000,00.


  • O que é a opção "Se o preço for definido por Grupo, exibir como desconto?" Se o preço do produto for R$ 200,00 e para o grupo Pessoa Jurídica for definido o preço de R$ 150,00, então será exibido como um desconto para o cliente De: R$ 200,00 Por: R$ 150,00


Pronto! Agora você já sabe como definir pedido mínimo para um cliente específico ou grupo de cliente.


----


Outros artigos úteis


O que é um cliente?

Como cadastrar um cliente?

Como editar o cadastro de um cliente?

Como visualizar informações do cliente?

Como exportar a lista de clientes?

Como funciona a ferramenta "Entrar como esse cliente"?

Como definir um limite de crédito para um cliente? 

Quais são as regras de parcelamento no boleto por cliente?

Ainda está com dúvidas?

Temos uma equipe de suporte disponível para lhe ajudar a esclarecer suas dúvidas.
+55 47 3066-1717    +55 47 9 9619-1658
[email protected]

Entre em contato

Possui alguma dúvida que está além da base de conhecimento? Abra um chamado.