Utilizando impressão não fiscal

Utilize a impressão não fiscal para apoiar o processo de separação de pedidos.

Sobre a funcionalidade

A impressão não fiscal complementa o módulo de separação. Ela gera documentos para uso interno, sem valor fiscal.

Acessando uma lista de separação

Para acessar a separação:

Acesse Pedidos > Pedidos.
Clique em Separação.

A tela exibe as listas de separação já criadas.

Selecionando ou criando lista

Escolha uma lista existente ou crie uma nova com os itens que deseja separar.

Imprimindo pedidos

Para imprimir a separação:

Selecione os pedidos desejados.
Clique em Selecione uma ação em massa.
Escolha Imprimir pedidos selecionados.
Selecione o tipo Impressão não fiscal.

Informações exibidas

A impressão inclui:

número do pedido
número da nota
cliente
transportadora
itens do pedido
SKUs

Configurando impressora não fiscal

Configure a impressora antes de utilizar a funcionalidade.

A configuração garante a impressão correta e o ajuste das dimensões do documento.

Este exemplo utiliza a Epson TM-T20X como referência. O mesmo processo funciona para outras impressoras térmicas com características similares, especialmente modelos com largura de rolo de 80 mm e suporte a impressão via driver no Windows.

Antes de começar

Você precisa dos seguintes itens:

impressora térmica compatível
cabo USB
computador com Windows 10 ou superior
navegador Google Chrome ou Microsoft Edge

Instale os drivers

Instale os drivers para que o Windows reconheça a impressora.

Fazendo download dos drivers

Acesse o site do fabricante da sua impressora e baixe:

driver de comunicação USB
driver principal de impressão

Instalando os drivers

Para instalar:

Conecte a impressora ao computador via USB e ligue-a.
Execute o instalador do driver USB.
Conclua a instalação.
Execute o instalador do driver principal.
Selecione o modelo da impressora.
Escolha a conexão USB.
Finalize a instalação.

Após a instalação, a impressora aparece no Windows.

Configurando impressão no navegador

Ao imprimir pelo navegador, ajuste as seguintes opções:

Impressora: selecione a impressora instalada
Margens: nenhuma
Escala: personalizada (100)
Gráficos em segundo plano: ativado

Configurando corte automático

Configure o corte automático apenas uma vez.

Para configurar:

Na tela de impressão, pressione Ctrl + Shift + P.
Selecione a impressora.
Clique em Preferências.
Defina a resolução como 203 DPI.
Acesse a aba Feed And Cut.
Selecione Page [Feed, Cut].
Clique em Detail Options.
Acesse a aba End of Page.
Em Paper Cut, selecione Cut.
Clique em OK para salvar.

O sistema mantém essa configuração para as próximas impressões.

Método Alternativo

Acesse as preferências da impressora e localize a aba Alimentação e corte.
Selecione a opção Página [Alm, Corte].
Acesse Opção detalhes e, na aba Final da página, defina:
- opção de alimentação até a posição de corte antes de cortar
- método de corte como cortar
- comprimento alimentado em 0,0 mm

Após concluir a configuração acima:

Clique em OK.
Selecione a impressora.
Clique em Aplicar.
Clique em Imprimir.

Compatibilidade com outros modelos

Este processo funciona corretamente em impressoras térmicas que utilizam:

largura de rolo próxima de 80 mm
configuração de papel entre 80x200 mm e 80x197 mm
driver com suporte a corte automático por página

Outros modelos podem apresentar pequenas variações nos nomes das opções, mas seguem a mesma lógica de configuração.

Dicas de uso

Para garantir uma impressão correta:

não imprima cabeçalhos, como URL ou paginação
mantenha gráficos em segundo plano ativados
utilize rolo com tamanho 80x200 mm ou 80x197 mm
ative o corte por página ao final da impressão
Faça a digitalização a uma distância de 15 a 20 cm. Posicione um fundo escuro atrás da folha, pois o papel é bem transparente.

Como a configuração varia conforme o driver, realize testes até ajustar o corte no ponto correto.

Problemas comuns

Impressora não aparece

Verifique:

conexão do cabo USB
se a impressora está ligada
reconexão do cabo

Se o problema persistir, reinstale os drivers.

Papel não corta

Refaça a configuração de corte automático e confirme a opção Cut.

Impressão com tamanho incorreto