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Como excluir um produto especifico de todas as promoções

Você pode impedir que determinados produtos participem de promoções. Esse recurso é útil quando você quer aplicar uma promoção no site inteiro ou em uma categoria, mas precisa criar exceções para alguns itens.

Entendendo como funciona

Esse recurso não afeta promoções com desconto fixo, porque esse tipo de promoção é aplicado diretamente no valor final do carrinho.

Ele afeta promoções com desconto percentual, porque esse tipo de desconto é aplicado diretamente sobre os produtos.

Quando utilizar

Você pode usar esse recurso em situações como estas:

  • produtos brinde
  • vale-presente
  • produtos com restrição de desconto pelo fabricante
  • produtos que você não quer incluir em promoções por estratégia comercial

Desativando promoções em um produto

  1. Acesse Produtos.
  2. Edite o produto desejado.
  3. Vá até a aba Configurações.
  4. No campo relacionado à participação em promoções, selecione Não.
  5. Salve as alterações.

Pronto. Depois disso, esse produto não participará de promoções.


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Desativar promoções com ação em massa

Você também pode ativar ou desativar essa configuração em vários produtos ao mesmo tempo.

  1. Acesse Produtos.
  2. Selecione os produtos desejados.
  3. Escolha a ação em massa correspondente.
  4. Aplique a configuração desejada.


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Encontrando produtos com promoções desativadas

Para facilitar o controle, a plataforma oferece um filtro específico para localizar produtos com o módulo de promoção desabilitado.

Use esse filtro na listagem de produtos para identificar rapidamente quais itens estão fora das promoções.


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Temos uma equipe de suporte disponível para lhe ajudar a esclarecer suas dúvidas.
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