Como criar crédito com cupom?
Neste tutorial vamos ensinar como criar um cupom de crédito para o cliente.
Passo a Passo
1- Em seu painel administrativo, acesse o menu "Adicionar Promoção".
2- Preencha os campos na aba "Geral"
Nome: Defina um nome para identificar essa promoção. Esse nome será utilizado apenas internamente, os clientes não visualizarão essa informação.
Descrição: Escreva uma descrição para facilitar o entendimento desta promoção. Essa descrição será utilizada apenas internamente, os clientes não visualizarão essa informação.
Limite de Utilização: Pode-se limitar a quantidade de vezes que esta promoção será utilizada. Caso não tenha limite de utilização deixar sem nenhum valor.
Ex.: Permitir que as primeiras 50 pessoas que fizerem compras acima de R$ 200,00 (Regra Valor total dos itens) ganhem um desconto de 20% (Ação Desconto Percentual).
Inicia em: Pode-se definir uma data de início para esta promoção.
Termina em: Pode-se definir uma data de encerramento desta promoção.
Baseado em cupons: Um cupom é um ticket tendo um código que pode ser utilizado no carrinho de compras para ganhar descontos.
Prioridade: Prioridade desta promoção em relação as demais.
Quanto maior o número da prioridade, mais importante ou prioritária é a promoção, isso significa que se duas promoções tiverem regras conflitantes, a promoção que tiver o número de prioridade maior será utilizada.
Exclusivo: Defina se uma promoção é exclusiva para não permitir que seja aplicada com outras promoções, ou seja, se esta opção está marcada o cliente terá benefício a somente esta promoção e não a outras promoções que também podem estar cadastradas.
Considerar produtos com preço promocional: Caso esse campo esteja ativo será considerado todos os produtos para verificar se a promoção é elegível para as regras e para aplicar os benefícios.
Caso esse campo esteja desativado somente será aplicado as regras e os benefícios para os produtos que não tem preço promocional. Por exemplo: Supondo que temos no carrinho um produto por R$ 100,00 e outro produto com promoção de: 1.100,00 para: 1.000,00. Supondo também que o benefício "Desconto percentual" esteja preenchido com o valor de 10%. O desconto a ser aplicado no carrinho será de apenas R$ 10,00, pois estamos desconsiderando o produto com preço promocional já que esse campo está desativado.
Canal: Defina em quais canais esta promoção será aplicada.
Importante: Cuidado ao desmarcar os canais desta opção. Se a promoção não estiver marcada para os devidos canais, então ela não será aplicada para os clientes.
Regras: As regras são utilizadas para verificar se o pedido do cliente é elegível para a promoção. Uma promoção pode ter nenhuma regra, uma ou diversas regras combinadas.
Benefícios: Os benefícios da promoção são ações que o cliente irá ganhar, permitindo disponibilizar descontos para o pedido. É necessário ter pelo menos um benefício para a promoção ser efetiva e pode-se conceder vários benefícios de desconto combinados.
3- Acesse a aba "Vinculo de Pedido"
4- No campo "Número do pedido relacionado a promoção", você insere o número do pedido do cliente que teve crédito.
5- No campo de "Regras", adicione a regra "Cliente específico" e em "Filtrar clientes por CPF, CNPJ ou E-mail" insira o CPF/CNPJ do cliente.
6- Em "Benefícios", selecione o benefício "Desconto Fixo" e em "Valor de Desconto" insira o valor de crédito.
Depois clique no botão azul "Criar"
7- Para criar o Cupom dessa promoção, clique no botão azul "Adicionar cupom"
8- Preencha os campos
- Código Único: Esse campo é o código que será usado pelo cliente para receber o desconto do cupom.
- Limite de utilização: É a quantidade máxima de pessoas que poderão utilizar esse cupom;
- Limite de uso por cliente: É a quantidade máxima de vezes que um CPF poderá utilizar esse cupom;
- Expira em: Data e hora que o cupom irá vencer.
Clique no botão azul "Criar".
Quando o cliente realizar uma nova compra, ele deve inserir o código do cupom no carrinho e irá aplicar o desconto do crédito.