O que é uma promoção exclusiva?

O campo Exclusivo define se a promoção pode ou não ser aplicada junto com outras promoções.

Quando esse campo está ativo, o cliente recebe apenas o benefício dessa promoção. Nesse caso, a plataforma não aplica outras promoções que também estejam elegíveis no carrinho.

Quando esse campo está desativado, a promoção pode ser combinada com outras promoções. Assim, o cliente pode acumular benefícios.

Exemplo: o cliente pode receber 20% de desconto por um cupom e mais 10% de desconto por uma promoção válida para compras acima de R$ 100,00.

O campo Prioridade define qual promoção terá preferência quando o cliente for elegível para mais de uma promoção ao mesmo tempo.

Quanto maior o número da prioridade, maior a preferência da promoção.

Exemplo: uma promoção com prioridade 5 será analisada antes de uma promoção com prioridade 4.

A prioridade funciona em conjunto com o campo Exclusivo.

Se a promoção estiver com Exclusivo ativo e as regras forem atendidas, a plataforma interrompe a verificação das demais promoções e aplica apenas os benefícios dessa promoção.

Se a promoção estiver com Exclusivo desativado, a plataforma continua avaliando outras promoções elegíveis, o que pode permitir o acúmulo de benefícios.

Por isso, tenha atenção ao desativar o campo Exclusivo, principalmente quando houver outras promoções ativas que também possam ser aplicadas ao mesmo carrinho.