Configurando Prazo de Produção - Para produtos que precisam ser produzidos / fabricados

Na plataforma da Uoou Solutions, você pode configurar um prazo de produção para produtos fabricados sob demanda. 

Como funciona?

Quando o estoque do produto ou da variação acaba, a plataforma adiciona automaticamente o prazo de produção ao prazo de frete.

O prazo de entrega passa a considerar:

• prazo de produção do produto
• prazo de entrega da logística

Enquanto o produto possui estoque, a venda ocorre normalmente, sem alteração no prazo de frete.

Quando o estoque acaba, a plataforma mantém a venda ativa e adiciona o tempo de produção ao prazo de entrega.

Regras para utilizar o Prazo de Produção

Para utilizar o prazo de produção, considere as seguintes regras:

• o produto deve estar com estoque igual a 0
• a opção Disponível por demanda deve estar ativa
• a configuração deve estar habilitada em Configurações gerais

Ativando o Prazo de Produção nas Configurações Gerais

Para ativar o prazo de produção:

1. Acesse Configurações gerais.
2. Acesse a aba Produto - Regras de estoque.
3. Localize a opção Habilitar prazo adicional de frete para produtos sob demanda.
4. Selecione Sim.
5. Clique em Salvar modificações.

Entendendo as opções

As configurações disponíveis são:

• Habilitar a exibição do prazo adicional de frete no carrinho: exibe o prazo de produção de cada produto no carrinho.
• Prazo para produção - adicional no frete: define um prazo de produção padrão para todos os produtos ou variações com Disponível por demanda ativo quando o estoque acaba.
• Detalhes do produto - exibir prazo de produção (quando houver): mostra o prazo de produção abaixo do produto ou da variação na página do produto.
• Detalhes do produto - texto exibido para o prazo de produção: permite alterar a mensagem exibida na página do produto.

Você também pode definir um prazo específico para cada produto ou variação.

Configurando o prazo de produção em cada produto / variação

Para configurar o prazo de produção:

1. Acesse Produtos > Produtos.
2. Edite o produto desejado.
3. Acesse a aba Configuração.

    4- Localize a opção Estoque - Prazo de produção - adição do tempo do frete.

    5- Defina a regra desejada.

    6- Clique em Salvar modificações.

Regras

Escolha como deseja aplicar o acréscimo no prazo de frete quando o estoque estiver abaixo de zero e o produto estiver sob demanda.

• Utilizar regra das configurações gerais: aplica o prazo definido em Configurações gerais > Produto - Regras de estoque > Estoque - Prazo de produção - adição do tempo do frete > Prazo para produção - adicional no frete.
• Definir prazo geral para o produto: aplica o mesmo prazo de produção para todas as variações do produto.
• Definir prazo diferente para cada variação: permite configurar um prazo de produção específico para cada variação do produto.

Assim, você pode definir essa configuração em cada produto ou em cada variação do produto.

Entendendo o prazo de produção em produtos kit

Em produtos do tipo kit, a plataforma considera o maior prazo de produção entre os produtos ou variações selecionados.

Você não precisa definir um prazo de produção para o kit. A plataforma utiliza automaticamente o maior prazo entre as opções escolhidas pelo cliente.

Configurando um Produto com prazo de produção

Após ativar a opção Habilitar a exibição do prazo adicional de frete no carrinho em Configurações gerais e definir um valor maior que 0 em Prazo para produção - adicional no frete, a plataforma passa a adicionar esse prazo ao frete de produtos com estoque igual a 0 e Disponível por demanda ativo.

Para configurar no produto:

1. Acesse Produtos > Produtos.
2. Clique no nome do produto desejado.
3. Acesse as variações do produto.
4. Ative a opção Disponível por demanda na coluna correspondente às variações que devem utilizar prazo de produção.

A plataforma aplica o prazo adicional quando a variação está com Disponível por demanda ativo e o estoque disponível para venda está igual a 0.

Visualizando o prazo de produção na loja

Ao selecionar uma variação com prazo de produção, a plataforma exibe essa informação na página do produto, caso a opção de exibição esteja ativa.

No carrinho de compras, o prazo adicional de produção aparece abaixo da quantidade.

O prazo de entrega passa a considerar:

• prazo de produção
• prazo de entrega

Se houver vários produtos com prazo de produção no carrinho, a plataforma considera o maior prazo entre eles.

Ao remover o produto com prazo de produção, o prazo de entrega volta ao padrão.

Identificando um pedido com Prazo de Produção

Para localizar pedidos com prazo de produção:

1. Acesse Pedidos > Pedidos.
2. No filtro Possui prazo de produção, selecione Sim.

        3- Clique no pedido desejado.

Na tela de detalhes do pedido, o prazo de entrega já considera o tempo de produção.

Para visualizar o tempo exato:

    1- Clique no nome do frete.

    2- Consulte o prazo aplicado na tela de detalhes do frete.

Alterando o status do pedido para em produção

No painel administrativo da Uoou Solutions, você pode alterar o status do pedido para Em produção.

Quando você faz essa alteração, o cliente recebe uma notificação por e-mail e acompanha que o pedido está em produção.