Como criar uma promoção com limite de utilização?

Aprenda neste tutorial a como criar uma promoção com limite de utilização:

Apoio em texto

A documentação abaixo reúne, em formato escrito, os principais pontos apresentados no vídeo. Use este conteúdo como material de apoio para consultar as etapas com mais facilidade sempre que necessário.

Criando a promoção

1. No painel administrativo, acesse Marketing > Promoções.
2. No campo Nome, informe um nome interno para identificar a promoção. Exemplo: Promoção relâmpago.
3. No campo Limite de Utilização, informe quantas vezes a promoção poderá ser usada.

No exemplo deste tutorial, o limite é 1, porque a promoção será usada apenas uma vez.

Você pode configurar qualquer quantidade, como 10, 20, 30 ou 50, conforme a sua estratégia.

    4- Ative o campo Baseada em Cupons.

    5- No campo Prioridade, informe o valor desejado.

    6- Na seção Regras, adicione a regra Valor total dos itens - Mínimo.

    7- Informe o valor de R$ 50,00.

    8- Na seção Benefícios, selecione Desconto percentual.

    9- Informe o valor de 50%.

   10- Clique em Criar.

Criando o cupom

Depois de criar a promoção, crie o cupom que vai ativá-la no carrinho.

1. Clique em Adicionar cupom.
2. No campo Código, informe o código do cupom. Exemplo: PROMORELAMPAGO50.
3. No campo Limite de utilização, informe a quantidade total de usos do cupom.
4. No campo Limite de uso por cliente, você pode definir quantas vezes cada cliente poderá usar o cupom.
5. Clique em Criar.

Testando o cupom

1. Acesse a loja com uma conta de cliente.
2. Adicione produtos ao carrinho até atingir o valor mínimo da promoção.
3. Insira o cupom no carrinho e clique em aplicar.
4. Verifique se o desconto foi aplicado corretamente.
5. Finalize a compra.

Depois disso, tente usar o mesmo cupom novamente com a mesma conta.

Se a configuração estiver correta, o cupom não será mais aplicado, porque já atingiu o limite máximo de utilização.

Campos e Funcionalidades

Esta sessão apresenta campos disponíveis no módulo de promoções da plataforma. Aqui você encontrará uma descrição clara de cada campo, sua função e como utilizá-lo para criar, configurar e gerenciar promoções de forma eficiente.

Campo Prioridade

O campo Prioridade define qual promoção terá preferência quando o cliente for elegível para mais de uma promoção ao mesmo tempo.

Quanto maior o número da prioridade, maior a importância da promoção. Se duas promoções tiverem regras conflitantes, a plataforma aplicará a promoção com o maior número de prioridade.

A prioridade funciona em conjunto com o campo Exclusivo.

Quando uma promoção está com Exclusivo definido como Sim, assim que ela for aplicada, a plataforma interrompe a verificação das demais promoções.

Quando uma promoção está com Exclusivo definido como Não, o cliente pode receber benefícios de várias promoções ao mesmo tempo.

Exemplo: o cliente pode receber 5% de desconto por uma promoção de primeira compra e mais 5% de desconto por outra promoção ativa.

A plataforma começa a verificação pelas promoções ativas com maior prioridade. Exemplo: uma promoção com prioridade 5 será analisada antes de uma promoção com prioridade 4.

Se a plataforma encontrar uma promoção exclusiva com regras atendidas, ela interrompe a verificação e aplica apenas os benefícios dessa promoção.

Campo Limite de utilização

O campo Limite de utilização funciona como um tipo de estoque da promoção.

Com ele, você define quantas vezes a promoção poderá ser usada.

Exemplo: se você informar o valor 50, apenas as primeiras 50 utilizações terão acesso ao benefício da promoção.

Esse campo é útil para campanhas como estas:

• os 50 primeiros a comprar a nova coleção ganham um percentual de desconto
• os 50 primeiros a comprar produtos de lançamento recebem um brinde exclusivo

Campo Considerar produtos com preços promocionais

O campo Considerar produtos com preços promocionais define se a plataforma deve incluir produtos que já possuem preço promocional na validação das regras e na aplicação dos benefícios.

Quando esse campo está ativo, a plataforma considera todos os produtos do carrinho para validar a promoção e aplicar os benefícios.

Quando esse campo está desativado, a plataforma considera apenas os produtos que não possuem preço promocional.

Exemplo: suponha que o carrinho tenha:

• um produto de R$ 100,00
• outro produto com preço promocional de R$ 1.100,00 por R$ 1.000,00

Suponha também que a promoção tenha o benefício Desconto percentual de 10%.

Se o campo estiver desativado, a plataforma ignorará o produto com preço promocional e aplicará o desconto apenas sobre o produto de R$ 100,00. Nesse caso, o desconto no carrinho será de R$ 10,00.

Pronto. Agora a sua promoção com limite de utilização está configurada.