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Como criar cupom de desconto para um grupo de cliente específico?

Este artigo mostra como criar uma promoção baseada em cupom para um grupo de clientes específico.

Criando a promoção

  1. No painel administrativo, acesse Marketing > Promoções.
  2. Clique em Criar promoção.
  3. Preencha os campos da promoção.
  4. Configure a regra para o grupo de clientes.
  5. Defina o benefício da promoção.
  6. Crie o cupom.

Preenchendo os dados da promoção

Na aba de configuração da promoção, preencha os campos abaixo:

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Nome

Defina um nome para identificar a promoção internamente. Exemplo: Promo cupom grupo de cliente.


Descrição

Use uma descrição interna para facilitar a identificação da promoção.


Limite de utilização

Se você não quiser limitar o uso da promoção, deixe esse campo em branco.


Baseada em cupons

Ative essa opção para que a promoção funcione com cupom.


Exclusivo

Deixe essa opção desativada se a promoção não precisar ser exclusiva.


Prioridade

Defina a prioridade da promoção. Exemplo: 8.


Canal

Selecione o canal em que a promoção será aplicada.


Considerar produtos com preço promocional

Ative essa opção se você quiser considerar também os produtos que já possuem preço promocional.

Configurando a regra da promoção

Na seção Regras, selecione a regra Grupo de usuários.

Depois disso, escolha o grupo de clientes que poderá usar a promoção. Exemplo: Clientes VIP.

Configurando o benefício

Na seção Benefícios, selecione Desconto percentual.

Depois, informe o percentual de desconto que será aplicado. Exemplo: 40%.

Clique em Criar para salvar a promoção.

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Criando o cupom

Depois de criar a promoção, clique em Adicionar cupom.

Preencha os campos abaixo:

  • Código: Defina o código que o cliente vai usar no carrinho. Exemplo: VIP40.
  • Limite de utilização: Se você não quiser limitar o total de usos, deixe esse campo em branco.
  • Limite de uso por cliente: Defina quantas vezes cada cliente poderá usar o cupom. Exemplo: 2 vezes por cliente.
  • Expira em: Se você não quiser definir uma data de expiração, deixe esse campo em branco.

Depois disso, clique em Criar.

Testando a promoção

Para validar a configuração:

  1. Acesse a loja com um cliente que pertença ao grupo configurado.
  2. Adicione produtos ao carrinho.
  3. Insira o código do cupom no campo de cupom.
  4. Clique em aplicar.

Se a configuração estiver correta, a plataforma aplicará o desconto definido no carrinho.

Pronto. Agora a promoção com cupom para um grupo de clientes específico está configurada.

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Temos uma equipe de suporte disponível para lhe ajudar a esclarecer suas dúvidas.
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