Como criar promoção com brinde?
Este artigo mostra como criar uma promoção que permite ao cliente escolher um brinde em uma galeria interativa no carrinho. Para usar esse recurso, primeiro você precisa habilitar a galeria nas configurações da loja.
Antes de começar
Para usar a funcionalidade, habilite a opção Exibir galeria de produtos promocionais – Brindes? em Configurações Gerais > Carrinho de Compras.
Nessa mesma tela, você também pode personalizar a cor do ícone, do título e da borda, além dos textos da galeria.
Acessando o cadastro da promoção
No painel administrativo, acesse Marketing > Adicionar Promoção.
Configurando os dados da promoção
Preencha os campos principais da promoção conforme a sua estratégia.
No campo Nome, defina um nome interno para identificar a promoção. Exemplo: Brinde escolha o seu acima de R$ 300.
Nos campos Inicia em e Termina em, defina o período de validade da promoção.
No campo Prioridade, escolha a prioridade da promoção em relação às demais.
No campo Exclusivo, defina se essa promoção pode ou não ser acumulada com outras promoções.
Definindo as regras da promoção
As regras definem quando o cliente pode receber o brinde.
Na seção Regras, clique em Adicionar Regra.
Escolha o tipo de regra que deseja usar. Um exemplo comum é Valor total dos itens - Mínimo.
Depois, informe o valor mínimo que o carrinho precisa atingir. Exemplo: R$ 300,00.
Configurando o benefício do brinde
Essa etapa ativa a galeria de brindes no carrinho.
Na seção Benefícios, clique em Adicionar Benefício.
No campo Tipo de Benefício, selecione Incluir um ou mais brindes promocionais.
No campo SKU dos produtos Brinde – Um ou mais brindes, informe os SKUs dos produtos que o cliente poderá escolher como brinde. Separe os SKUs por vírgula.
Salvar e testar
Depois de concluir a configuração, clique em Criar ou Salvar.
Em seguida, faça um teste no carrinho. Quando o pedido atender às regras da promoção, o brinde será adicionado automaticamente. O cliente poderá clicar em Trocar para escolher outra opção disponível na galeria.
Entendendo as regras importantes
Use apenas SKU de produto simples. SKU de variação e SKU de kit não são aceitos nesse campo.
Separe os SKUs por vírgula. A plataforma ignora espaços em branco automaticamente.
Para manter um bom desempenho na loja, recomendamos usar entre 1 e 20 SKUs na galeria.
Entendendo a escolha automática de tamanho
A plataforma tenta adicionar o brinde no mesmo tamanho do primeiro item elegível do carrinho. Se esse tamanho não existir no produto brinde, a plataforma usa o menor tamanho disponível.
Entendendo a troca manual do brinde
Se o cliente trocar o brinde manualmente na galeria, a plataforma mantém essa escolha mesmo que ele adicione ou remova outros produtos do carrinho. A escolha só muda se o cliente trocar novamente ou finalizar o pedido.
Entendendo a remoção automática
A plataforma remove o brinde automaticamente se o subtotal do carrinho ficar abaixo do valor mínimo definido na regra ou se a galeria de brindes for desativada.
