Explicando como funciona a aplicação de cada regra de promoção
Objetivo
O objetivo deste tutorial é auxiliar você a entender cada uma das 19 regras que podem ser aplicadas em uma promoção, garantindo que você possa criar campanhas de marketing eficazes e personalizadas.
O que são as Regras de Promoção?
As regras são as condições que o carrinho de compras do cliente deve atender para que a promoção seja aplicada. Uma promoção pode ter nenhuma regra (aplicada a todos), uma única regra ou diversas regras combinadas.
? Dica: Quando uma promoção possui múltiplas regras, todas elas devem ser atendidas simultaneamente para que os benefícios sejam aplicados.
As 19 Regras de Promoção Disponíveis
Abaixo, detalhamos cada uma das regras disponíveis na plataforma UOOU Commerce.
1- Valor total dos itens - Mínimo
•O que faz: Verifica se a soma dos preços dos produtos no carrinho atinge ou excede um valor mínimo.
•Exemplo: A promoção só é válida para compras acima de R$ 150,00.
2- Valor total dos itens - Máximo
•O que faz: Verifica se a soma dos preços dos produtos no carrinho é menor ou igual a um valor máximo.
•Exemplo: A promoção só é válida para compras de até R$ 100,00.
3- Quantidade Mínima de Itens
•O que faz: Verifica se a quantidade total de itens no carrinho é igual ou superior a um número definido.
•Exemplo: A promoção é válida na compra de 3 ou mais itens.
4- Quantidade Máxima de Itens
•O que faz: Verifica se a quantidade total de itens no carrinho é menor ou igual a um número definido.
•Exemplo: A promoção é válida para carrinhos com no máximo 5 itens.
5- Preço total dos itens da categoria
•O que faz: Verifica se o valor total de itens de uma categoria específica atinge um valor mínimo.
•Exemplo: A promoção é válida ao comprar R$ 100,00 ou mais da categoria "Camisetas".
6- Contém uma das categorias
•O que faz: Verifica se o carrinho contém pelo menos um produto de uma ou mais categorias selecionadas.
•Exemplo: A promoção é válida se o cliente adicionar qualquer item da categoria "Calçados" ou "Acessórios".
7- Contém o(s) produto(s)
•O que faz: Verifica se o carrinho contém um ou mais produtos específicos.
•Exemplo: A promoção é válida na compra do "Tênis Modelo X" e da "Meia Modelo Y".
8- Contém a variação
•O que faz: Verifica se o carrinho contém uma variação de produto específica (ex: cor ou tamanho).
•Exemplo: A promoção é válida na compra da "Camiseta Básica" na cor "Azul" e tamanho "M".
9- Nº da compra
•O que faz: Verifica se o número de pedidos já realizados pelo cliente é igual a um valor definido. Considera pedidos com status "Pago" e "Pendente".
•Exemplo: Promoção de primeira compra (Nº da compra = 0) ou para clientes na 5ª compra (Nº da compra = 4).
10- Lealdade do cliente
•O que faz: Verifica se o cliente foi cadastrado antes ou depois de uma data específica.
•Exemplo: Promoção para clientes cadastrados há mais de 1 ano.
11- Cliente específico
•O que faz: Restringe a promoção a um ou mais clientes específicos, selecionados por e-mail.
•Exemplo: Promoção exclusiva para um cliente que teve um problema em uma compra anterior.
12- Grupo de clientes
•O que faz: Restringe a promoção a um grupo de clientes específico (ex: Atacado, VIPs).
•Exemplo: Desconto de 20% para todos os clientes do grupo "Atacado".
13- Data de Aniversário do Cliente
•O que faz: Verifica se a data da compra corresponde ao dia e mês de aniversário do cliente.
•Exemplo: Oferecer um brinde ou desconto especial para aniversariantes do dia.
14- Tipo de Frete
•O que faz: Verifica se o cliente selecionou um dos tipos de frete definidos na regra.
•Exemplo: Desconto no produto se o cliente escolher a opção "Retirar na Loja".
15- Região
•O que faz: Restringe a promoção a uma região de entrega específica (Ex.: Sul, Sudeste).
•Exemplo: Frete grátis para a região "Sudeste".
16- País de Frete
•O que faz: Restringe a promoção a um país de entrega específico.
•Exemplo: Promoção especial para envios internacionais para a Argentina.
17- Carrinho contém a promoção
•O que faz: Permite criar uma promoção que depende de outra promoção já aplicada ao carrinho. Útil para criar combos e ofertas complexas.
•Exemplo: Se a promoção "Leve 3 Pague 2" for aplicada, o cliente também ganha frete grátis.
18- Tipo de Dispositivo
•O que faz: Verifica se o cliente está comprando de um dispositivo específico (Desktop, Tablet ou Celular).
•Exemplo: Desconto de 5% para compras realizadas através do aplicativo ou site mobile.
19- Dia da Semana
•O que faz: Restringe a promoção a um ou mais dias da semana.
•Exemplo: Promoção "Terça-feira do Frete Grátis".
Dicas e Boas Práticas
•Teste Sempre: Antes de ativar uma promoção, sempre realize testes no carrinho de compras para garantir que ela está funcionando como o esperado.
•Combine Regras com Cuidado: Quanto mais regras você combinar, mais complexa e restrita será a sua promoção.
•Use a Prioridade: O campo "Prioridade" na configuração da promoção define qual promoção será aplicada primeiro caso o cliente seja elegível para mais de uma. Quanto maior o número, maior a prioridade.
•Promoções Exclusivas: Marcar uma promoção como "Exclusiva" impede que outras promoções sejam aplicadas no mesmo carrinho.
