Mercado Livre - Grade de tamanho faltando ou inválida
Se você está cadastrando um produto com diversos tamanhos, como roupas ou calçados, o Mercado Livre irá exigir uma grade de tamanhos para prosseguir com a ativação dos produtos dentro do Mercado Livre.
A mensagem de retorno que você receberá do Mercado Livre poderá ser uma das seguintes mensagens:
- Premium: A grade de tamanho para esta categoria de produto está faltando ou é inválida.
- Premium: Erro Prévalidação: A grade de tamanho adequado para o gênero Menino não foi encontrada. Por gentileza, verifique se há uma grade de tamanho adequado para a classificação deste produto.
Ao cadastrar um produto para o Mercado Livre é necessário passar uma categoria equivalente, (saiba mais sobre categorização de anúncios aqui), e é essa categoria que iremos utilizar para criar nossa grade de tamanhos para os produtos vinculados nessa categoria.
Para corrigir o erro será necessário criar uma grade de tamanhos vinculado a uma categoria e a um gênero.
Agora vamos analisar o produto dentro do UoouHub:
Olharemos primeiro o Gênero
Depois olharemos a categoria que ele está no Mercado Livre:
Agora sabemos que a devemos criar dentro do Mercado Livre uma grade de tamanhos para o gênero ''menino'' e a categoria ''Blusas''
Acesse sua conta no Mercado Livre e vá em ''Meu perfil'' e procure em Vendas > Preferências de venda e procure por ''Guias de tamanhos''
Aqui você poderá consultar todos os guias que você possui cadastrado. Para cadastrar um novo basta clicar em ''Criar guia''.
Selecione a categoria e o gênero:
Defina um nome e um método de guia:
Finalize cadastrando os tamanhos das suas peças para essa categoria:
Basta clicar em salvar e aguardar cerca de 24h para o Mercado Livre atualizar essa informação na API. Após isso basta reenviar os SKU's com esse erro e aguardar a aprovação do Mercado Livre.
