Relatório - Carrinhos - Taxa de Conversão de Carrinhos em Pedidos
Neste tutorial, são apresentados os relatórios de carrinho disponíveis na plataforma Uoou Solutions.
Antes de iniciar, é importante destacar que a Uoou Solutions passa por constantes evoluções. Dessa forma, o painel administrativo pode receber atualizações, incluindo novos componentes e configurações.
Relatórios de Carrinho
Carrinhos - Taxa de Conversão de Carrinhos em Pedidos
Este relatório permite avaliar a taxa de conversão de carrinhos em pedidos dentro de um período específico. A análise pode ser segmentada por meio de filtros, possibilitando uma leitura detalhada do comportamento de conversão.
Os filtros permitem refinar a análise conforme os critérios abaixo:
Canal de venda: seleção de canais como atacado ou varejo
Grupo de cliente: segmentação por grupos como atacadistas, varejistas ou clientes VIP
Cliente específico: análise individual do comportamento de conversão
Clientes anônimos: avaliação da conversão de visitantes não logados
Tipo de dispositivo: comparação entre desktop, celular e tablet
- Tipos de Dispositivos: Avalie se as conversões variam entre dispositivos, como desktop, celular e tablet.
O relatório exibe os seguintes indicadores:
Total de carrinhos de compra gerados no período selecionado
Quantidade de carrinhos convertidos em pedidos
Taxa de conversão, expressa em percentual
Com base nos dados apresentados, é possível:
Identificar padrões de conversão entre diferentes canais de venda
Comparar taxas de conversão entre grupos de clientes
Avaliar o comportamento de conversão de clientes específicos
Analisar diferenças entre clientes logados e anônimos
Verificar a influência do tipo de dispositivo na conversão
A análise da taxa de conversão auxilia na avaliação da eficácia das estratégias de vendas e marketing. Taxas elevadas indicam um processo de compra eficiente, enquanto taxas reduzidas podem sinalizar a necessidade de ajustes na experiência do cliente ou nas estratégias adotadas.
