Nós usamos cookies em nosso site para melhorar sua experiência e armazenar estatísticas de navegação.

Camada extra de segurança: Validação por Código no Cartão Belluno

O que mudou

  • Adicionada uma etapa de validação para transações com risco identificado pela Belluno.
  • O cliente precisará informar um código de 4 dígitos presente na fatura do cartão.
  • Novos alertas e mensagens de sucesso/erro foram implementados na tela de validação.

Funcionamento da validação

  1. A transação é colocada em "aguardando validação" quando a análise de risco da Belluno indica necessidade de confirmação.
  2. A Belluno gera um código de 4 dígitos no final do nome da loja na fatura.
  3. O cliente deve informar este código no site para prosseguir com a aprovação da compra.
  4. Se o código for correto, a transação segue para aprovação final pela Belluno.
  5. Caso não seja informado, a compra será estornada.Imagem

Imagem

Observações importantes

  • Tentativas: Máximo de 3 tentativas por transação.
  • Formato do código: 4 dígitos numéricos. Letras, espaços ou valores diferentes são recusados.
  • Código na fatura: Disponível somente na fatura do cartão (app, internet banking ou PDF), não enviado por e-mail ou SMS.
  • Confirmação: Envio correto não significa pagamento aprovado; a confirmação final chega por e-mail.
  • Sem validação: Transações não validadas serão estornadas.
  • Configuração: Para habilitar essa funcionalidade, você deve solicitar à Belluno a configuração prévia do seu gateway.

Para saber mais sobre a funcionalidade, consulte o artigo correspondente.

Ainda está com dúvidas?

Temos uma equipe de suporte disponível para lhe ajudar a esclarecer suas dúvidas.
+55 47 3066-1717    +55 47 3066-1717 [email protected]

  • Equipe 1
  • Equipe 2
  • Equipe 3
  • Equipe 4
  • Equipe 5

Entre em contato

Possui alguma dúvida que está além da base de conhecimento? Abra um chamado.