Relatório - Clientes que nunca fizeram pedido

Neste tutorial, são apresentados os relatórios de clientes disponíveis na plataforma Uoou Solutions.

Antes de iniciar, é importante destacar que a Uoou Solutions passa por constantes evoluções. Dessa forma, o painel administrativo pode receber atualizações, incluindo novos componentes e configurações.

Relatórios de Clientes

Clientes que nunca fizeram pedido

Este relatório apresenta informações sobre o comportamento de compra dos clientes cadastrados em um período determinado. A análise permite identificar a recorrência de compras e a frequência com que os clientes realizam pedidos pagos, contribuindo para a compreensão da fidelização na loja virtual.

O relatório consolida dados relacionados à recompra, indicando quantos clientes realizaram múltiplos pedidos pagos dentro do período analisado. Entre as informações apresentadas, estão faixas de recorrência que demonstram o volume de pedidos pagos por cliente.

Os dados exibidos podem incluir:

• Número de clientes que realizaram 2 ou mais pedidos pagos

• Número de clientes que realizaram 4 ou mais pedidos pagos

• Outras faixas de recompra e frequência de compra, como 3 ou mais pedidos, 5 ou mais pedidos, entre outras

Essas informações permitem visualizar a distribuição dos clientes conforme o volume de pedidos pagos realizados.

Com base nos dados apresentados, é possível:

• Avaliar a taxa de recompra e o nível de fidelização dos clientes

• Identificar padrões de frequência de compra para apoiar estratégias de marketing segmentadas

• Analisar variações de recompra entre diferentes grupos de clientes ou canais de venda

• Avaliar o retorno de clientes em períodos específicos, como a realização de um segundo pedido após o cadastro