Como Criar o Frete FOB - Frete a pagar pelo cliente?
Entenda como criar e configurar um frete FOB na sua loja virtual.
Tutorial em Vídeo
Apoio em texto
A documentação abaixo reúne, em formato escrito, os principais pontos apresentados no vídeo. Use este conteúdo como material de apoio para consultar as etapas com mais facilidade sempre que necessário.
O que é frete FOB
O frete FOB é uma opção em que o valor do frete não é pago na finalização da compra.
Nesse modelo, o cliente conclui o pedido e a equipe entra em contato depois para informar ou negociar o valor do frete.
Esse recurso é útil em cenários como:
- pedidos sob orçamento
- produtos com frete fora do padrão
- negociações específicas com determinados clientes
Acessando criação de frete
Para criar esse tipo de frete:
- Acesse o painel administrativo.
- Vá até Configuração > Tipos de frete.
- Clique em Criar tipo de frete.
- Selecione a opção Frete FOB.
Configurando informações básicas
Preencha os campos iniciais do frete, como:
- nome interno
- descrição, se necessário
Definindo a mensagem exibida ao cliente
Na configuração do frete, informe a mensagem que será exibida ao cliente.
Você pode usar textos como:
- frete calculado posteriormente
- nossa equipe entrará em contato para calcular o frete
- frete a combinar após o pedido
A mensagem deve deixar claro que o valor será tratado depois da finalização da compra.
Configurando regras de exibição
As regras de exibição definem quando esse frete aparecerá para o cliente.
Definindo região
Você pode escolher em quais regiões o frete FOB ficará disponível.
Exemplos:
- Brasil inteiro
- estado específico
- região do país
- cidade específica
Definindo grupo de clientes
Você pode restringir esse frete a grupos específicos, como clientes VIP ou clientes do atacado.
Utilizando categoria de frete
Você também pode vincular esse frete a uma categoria de frete para torná-lo exclusivo para determinados produtos.
Esse recurso é útil para produtos com transporte diferenciado, como itens grandes ou pesados.
Entendendo categoria de frete
A categoria de frete permite exibir o frete FOB apenas quando certos produtos estiverem no carrinho.
Você pode definir regras como:
- pelo menos um produto do carrinho deve possuir a categoria
- todos os produtos do carrinho devem possuir a categoria
- nenhum produto do carrinho deve possuir a categoria
Configurando visibilidade adicional
Você pode definir outras condições para exibição do frete, como:
- valor mínimo do carrinho
- peso mínimo
- volume mínimo
Essas regras ajudam a controlar quando o frete FOB deve aparecer.
Exibindo o frete FOB para todos os clientes
Se você quiser usar o frete FOB como opção geral da loja, deixe os campos opcionais em branco e configure apenas a região desejada.
Configurando rastreamento
Se esse tipo de frete tiver rastreamento, você pode informar essa configuração.
Entendendo a performance do cálculo
Como esse é um frete interno da plataforma, o cálculo ocorre de forma imediata.
Esse processo não depende de integração com transportadoras ou sistemas externos.
Finalizando a configuração
Para configurar o frete FOB, defina principalmente:
- nome
- mensagem exibida ao cliente
- regras de exibição, se necessário
A partir disso, o frete poderá ser exibido conforme o cenário definido para a sua operação.
Artigos úteis
O que é e Como usar uma Categoria de Frete?
