Como instalar o JivoChat

Este tutorial irá lhe auxiliar a habilitar a integração com o https://www.jivochat.com.br/ em sua loja virtual.

O que é o JivoChat?

O JivoChat não é apenas um fornecedor de chat online. Os seus recursos o tornam um verdadeiro CRM, que integra o atendimento de praticamente todos os canais da internet em um só ambiente intuitivo e de fácil gerenciamento.
Por dentro, sua plataforma intuitiva permite que os colaboradores:

- acompanhem o andamento das chamadas;
- transfiram conversas;
- acompanhem o desempenho do serviço;
- gerenciem contatos de vendas.

Ainda não possui cadastro no jivochat? Criando uma conta no Jivochat

1- Acesse o site do https://www.jivochat.com.br/

2- Crie uma conta e faça todos os passos

3- Em algum momento da criação da conta irá aparecer uma tela similar abaixo:

4- Clique no botão "Copiar para a área de transferência"

5- Agora vá no tópico abaixo "Como habilitar o jivochat em sua loja virtual" e siga os próximos passos.

Já possui uma conta no jivochat?

Para pegar o código de integração, veja o passo a passo abaixo:1- Acesse o painel do Jivochat

2- Vá no menu "Configurações"

3- Depois encontre o seu site e clique em "Configurações" novamente:

4- Na nova tela que foi aberta, clique na aba "Instalação" e depois clique em "Copiar para a área de transferência"

5- Agora vá no tópico abaixo "Como habilitar o jivochat em sua loja virtual" e siga os próximos passos.

Como habilitar o jivochat em sua loja virtual

1- Acesse o Painel Administrativo da sua loja virtual

2- Vá no menu "Integrações":

3- Em "Integrações Disponíveis" clique na categoria "Chat On-line"

4- Agora clique no botão Adicionar em Jivochat:

5- Selecione os Canais e no local "Código de Instalação / Script" preencha com o código disponibilizado pelo Jivochat, conforme exemplo abaixo:

6- Depois clique no botão "Criar" e pronto! Seu chat estará ativado em sua loja virtual.

Agora ao acessar a sua loja virtual você deverá visualizar o chat on-line funcionando: