A loja virtual irá enviar notificações de carrinho abandonado para clientes anônimos?
Não. A loja virtual irá enviar notificações de carrinho abandonado (se estiver habilitada) somente se o cliente estiver logado, pois é necessário ter as informações (ex.: o e-mail) para conseguir disparar corretamente os e-mails.
Como identificar carrinhos que não serão notificados por e-mail?
É simples! Basta acessar a tela de Carrinhos e verificar aqueles que estão com clientes anônimos, por exemplo:
Como visualizar o histórico de e-mails enviados para o carrinho?
Preparamos um tutorial explicando como visualizar o histórico dos e-mails enviados para o carrinho.