Ativando recurso de Compra Sem Cadastro
Este artigo explica como ativar o recurso de Compra sem cadastro na loja virtual da Uoou Solutions e descreve seu funcionamento durante a finalização da compra, cadastro do cliente e acompanhamento de pedidos.
Importante: Não é recomendada a ativação desse recurso em lojas que operam no modelo de atacado e exigem aprovação cadastral, pois a compra sem cadastro não elimina a necessidade dessa aprovação. Caso a Compra sem cadastro esteja ativada junto com a regra de aprovação cadastral, o cliente ainda precisará passar normalmente pelo processo de aprovação, mesmo utilizando esse recurso.
Como ativar o recurso de compra sem cadastro
Acesse o menu Configurações Gerais.
Selecione o canal desejado, caso a loja possua mais de um canal configurado. Acesse a aba Regras de Login.
Localize o campo Habilitar compra sem cadastro? e selecione Sim.
Como funciona o recurso de compra sem cadastro
Durante a finalização da compra, ao clicar em Finalizar compra, o visitante é direcionado para a tela onde pode fazer login ou se cadastrar. Com o recurso ativado, uma terceira opção é exibida, permitindo realizar o pedido sem criar senha ou conta de acesso.
Mudança 1 – Tela de login na finalização da compra
Exemplo de tela de login sem a compra sem cadastro ativada
Exemplo de tela de login com a compra sem cadastro ativada
Nesse cenário, é exibida a opção Compre sem cadastro, permitindo que o cliente prossiga sem criar uma senha.
Mudança 2 – Tela de cadastro sem solicitação de senha
Na compra sem cadastro, o campo de senha não é solicitado.
As demais informações cadastrais continuam sendo exigidas, pois são necessárias para faturamento e emissão de documentos.
É recomendável desativar campos desnecessários para tornar o formulário mais simples e objetivo.
Observações sobre a tela de cadastro
O funcionamento segue o mesmo padrão do cadastro normal de pessoa física ou jurídica, incluindo regras de aprovação cadastral, quando existentes.
Todos os campos configurados para exibição na tela de cadastro serão apresentados, exceto o campo de senha.
Caso existam regras de aprovação cadastral, o cliente será informado de que o cadastro está em análise e deverá aguardar a liberação para concluir o pedido.
Mudança 3 – Opção de consultar pedido na tela de login
Para clientes que realizaram a compra sem cadastro, a tela de login exibirá a opção Consultar meu pedido, permitindo o acompanhamento do pedido sem necessidade de login.
Tela de consultar meu pedido
Nessa tela, o cliente pode acompanhar o andamento do pedido informando o CPF ou CNPJ utilizado na compra e o número do pedido.
