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Editando e-mails transacionais enviados ao cliente

O objetivo deste artigo é mostrar como alterar a parte visual dos e-mails transacionais enviados pela loja virtual, permitindo a alteração de textos e imagens dos e-mails.

Importante: O menu "E-mails" mostrado no vídeo mudou para "Mensagens Transacionais", comportando assim outros tipos de notificação que a loja virtual envia.

Imagem do vídeo Editando e-mails transacionais

Você pode visualizar todas as opções de dados variáveis existentes clicando no botão de informação ao lado do campo "Conteúdo":

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Resoluções dos cabeçalhos de e-mail transacional:

Parte de cima: 600 px de largura X 161 px de altura 

Parte de baixo: 600 px de largura X 135 de altura


 

Passo a passo para alteração de um e-mail

1- Acessar o painel administrativo


2- Clicar no menu "E-mails" que encontra-se dentro de "Marketing"

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3- Você irá visualizar todos os e-mails que sua loja virtual possui, veja todos os e-mails disponíveis aqui

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4- Escolha um dos e-mails que deseja alterar o layout e clique no botão de editar (lápis)

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5- Na página de edição de um e-mail você possui as opções:

Exemplo tela de edição do e-mail:
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Em "Configurações do E-mail":

Ativado: Habilita ou desabilita o envio desse e-mail para os clientes, então ao desabilitar essa opção seus clientes não receberão esse tipo de e-mail.
Nome remetente: É o nome de quem enviou que será exibido para quem receber o e-mail. Exemplo:
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E-mail remetente: É o e-mail de quem enviou que será exibido para quem receber o e-mail. Exemplo:

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Em "Conteúdo do E-mail":


Assunto: É o assunto do e-mail que será enviado para o cliente. Exemplo:
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Conteúdo: É o e-mail efetivamente que seu cliente irá receber, o e-mail poderá conter imagens, textos, links e o que mais achar interessante para transmitir a comunicação desejada.


6- Altere o que desejar no formulário mostrado no Passo 5 e depois clique no botão "Salvar modificações".

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7- Pronto! Agora seu e-mail foi alterado com sucesso.

Como coloco os dados variáveis do pedido, cliente, etc. dentro do e-mail?

Os dados variáveis são informações que serão trocadas por informações do cliente ou do pedido quando o envio for realizado, por exemplo:
Olá {{ customer.firstName|upper }},

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Sendo que quando o e-mail for enviado, ficará assim:


Olá Yasmin, (onde Yasmin representa o nome que o cliente colocou quando se cadastrou):

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Artigos úteis:
Como cadastrar e-mails em cópia oculta?

Como cadastrar um e-mail transacional?


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