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O que é uma Personalização?

Personalização é um dado adicional que o cliente precisa informar no momento da compra de um produto. Esse tipo de informação é utilizado quando o produto exige personalização, identificação ou algum detalhe específico para que possa ser produzido ou preparado corretamente.

Esses campos são preenchidos diretamente pelo cliente na página do produto, antes de adicioná-lo ao carrinho.

Finalidade das personalizações

As personalizações permitem que o lojista colete dados essenciais para a produção ou personalização do item vendido.

Alguns exemplos de uso:

  • Nome ou texto a ser gravado em uma aliança

  • Nome do cliente em produtos personalizados, como almofadas ou brindes

  • Detalhes escolhidos dentro das opções disponibilizadas pelo produto

Essas informações são enviadas pelo cliente juntamente com o pedido e ficam vinculadas ao produto comprado.

Utilização em produtos personalizados

Produtos personalizados dependem diretamente das personalizações para serem produzidos corretamente.

Nesses casos, o campo de personalização funciona como um formulário simples no produto, em que o cliente informa exatamente o que deseja, de acordo com as opções definidas pelo lojista.

Sem o preenchimento dessas informações, o produto não terá os dados necessários para produção.

Exibição no produto

As personalizações são exibidas na página do produto como campos de preenchimento obrigatório, garantindo que o cliente forneça os dados antes de concluir a compra.

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