Pagamentos - Melhorias no Estorno

Agora você consegue realizar estorno parcial e total dos meios de pagamento:

• Cartão de Crédito - Belluno

• REDE

• Pagaleve

Estorno Total:

• Pagar.me

Mesmo que o estorno não seja realizado no meio de pagamento agora é possível ver o histórico das modificações:

Histórico completo de estornos: Acompanhe todos os estornos realizados, mesmo quando não forem feitos diretamente no meio de pagamento.

• Data e hora do estorno
• Responsável pelo estorno
• Observações adicionais
   

Também foi criado a situação "Parcialmente estornado" permitindo saber que um pedido foi parcialmente estornado para fins de histórico.
 

Para usar a função agora aparecerá um pop-up ao clicar em Reembolsar:

- Estornar no meio de pagamento?: A plataforma da Uoou Solutions tentará estornar o valor desejado e devolver o dinheiro ao cliente através da integração existente com o meio de pagamento.

- Estorno parcial?: Habilite essa opção e preencha o valor que será reembolsado ao cliente. Você pode realizar vários reembolsos parciais até atingir o valor do pagamento.
 

- Importante: Existem regras de estorno depois que o pedido já foi capturado/pago, normalmente é possível estornar uma transação em até 90 dias, mas pode variar de acordo com o ramo do seu estabelecimento ou com o meio de pagamento, na dúvida entre em contato com o seu meio de pagamento para entender as regras de estorno.